Martin Seidel

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Head of Estate Design and Transformation, eBay Deutschland

Kleinmachnow, Deutschland

Über mich

Führungskraft mit internationalen background. Erfahrung in Sanierungen, Change Management, Kundenbetreuung und Account Management. Sowie strategische Planungen und P&L Verantwortung.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Führung
Call Center
Steuerung
leistungsorientierte Entlohnung
Projektmanagement
internationale Zusammenarbeit
Privatkunden
Geschäftskunden
B2B
B2C
Merger.
Strategie
Führungserfahrung
Business Development
Change Management
Flexibilität
Nachhaltigkeit
P&L Verantwortung
Geschäftsleitung
Leitung Kundenbetreuung
Key Account Management
Vendor-Management
Unternehmensführung
Six Sigma
Operations Management
Customer-Relationship-Management
Restrukturierung
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Seidel

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022

    Head of Estate Design and Transformation

    eBay Deutschland

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2020 - Sep. 2022

    Head of DE Partner Management

    eBay

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2018 - Nov. 2019

    Vice President Operations

    STRÖER Dialog Group GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2016 - Mai 2018

    Account Director

    Webhelp Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2016

    Vice President Client Services

    Teleperformance Deutschland

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2014 - Juni 2015

    Regional Vice President Northern Europe

    Convergys

    Gesamtverantwortung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2014

    Regional Vice President Northern Europe

    Stream Global Services

    Verantwortung für Benelux, UK, Nordics, Germany & Poland

  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2012

    General Manager Germany & Poland

    Stream Global Services

    Geschäftsführer Deutschland & Polen. Gesamtverantwortung für für alle aktivitäten und Ergebnisse in Deutschland & Polen. Gesamt ca. 800 Mitarbeiter.

  • 2005 - 2009

    Direktor Vertrieb und Kundenbetreuung

    Direct Line

    Mitglied des Erweiterten Vorstands, Verantwortlich für: Strategische Ausrichtung, Budget, Personal, operatives Geschäft, Telefonischen Verkauf, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, Effizienzmanagement, interne Qualitätssicherung

Ausbildung von Martin Seidel

  • Fachschule

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

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