Digitale Transformationsbegleitung
Seit 1992 gestalten wir die digitale Welt von Unternehmen und Organisationen unterschiedlichster Größen und Branchen. Lokal, national und global. Wir sind dabei weit mehr als nur Berater, Ideen- und Impulsgeber oder reiner Umsetzer. Wir verstehen uns als Wegbereiter und Wegbegleiter in der Digitalisierung. Wir beraten bei zentralen Fragen der digitalen Transformation und bauen Marken in allen Kanälen, für relevante Touchpoints, unterschiedliche Devices und in internationalen Märkten auf. Daraus ergeben sich spannende Projekte in abwechslungsreichen und interdisziplinären Positionen.
An den Standorten München, Berlin, Frankfurt, Köln oder vor Ort beim Kunden wirken wir an den digitalen Herzstücken namhafter Unternehmen mit: Audi, Austrian Airlines, Bayern Tourismus, BMW, BSH Hausgeräte, Deutsche Bahn, Linde, MAN, McDonald’s, National Geographic Deutschland, Voith, WMF und Zeppelin.
Deine Aufgaben bei uns
Als Senior User Experience Designer (all genders) bei Ray Sono bist du Teil von mehr als 30 Experience Design-Expert*innen mit unterschiedlichen Expertisen in UX, Visual, Motion und Content Design. Dabei entwickelst du innovative digitale Produkte und Lösungen mit Fokus auf die Nutzer*innen. Bei Ray Sono bedeutet das im Detail für dich:
- Du bist Sparringspartner*in für die Intermediate und Junior Teamkolleg*innen und förderst als Mentor*in die fachliche Weiterentwicklung.
- Du treibst Innovations-, Produktentwicklungs- und Transformationsprozesse voran und entwickelst Lösungen, die im Einklang mit der Produkt- und Markenstrategie der Kund*innen stehen.
- Du berätst unsere Kund*innen mit nutzerorientierten Lösungen, die auf die technischen Gegebenheiten abgestimmt sind und organisierst und führst Design Sprints und Workshops durch.
- Du analysierst die Kunden- und Nutzeranforderungen mit Service Design-Methoden wie z.B. Journey Mapping, Service Blueprints und Design Sprints.
- Du erstellst und erarbeitest Customer Journeys, Product Strategies, Opportunity und Experience Maps und präsentierst deine Konzepte überzeugend vor Führungskräften und im Umfeld großer Brands.
- Du baust nutzerfreundliche Scribbles, Wireframes und funktionale Prototypen, die unsere Zielgruppe, CI-Guidelines und Usability berücksichtigen.
- Du unterstützt uns bei der Akquise neuer Kund*innen und im Geschäftsausbau. Dazu gehört das Erstellen von Präsentationen und Pitches und das Durchführen von Verkaufsgesprächen.
Damit du dir unseren Arbeitsalltag besser vorstellen kannst, hier einige unserer typischen Fragestellungen:
- Wie können wir die verfügbaren Daten und Insights nutzen, um ein klares Bild von den zukünftigen Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer*innen zu erhalten?
- Ein neues Projekt steht an, für das ein*e User Experience Designer*in gesucht wird, die*der sich schnell in die neue Thematik einarbeitet. Wie gehst du vor?
- Für ein neues Projekt muss ein Scoping-Workshop gemacht werden. Welche grundlegenden Fragen müssen geklärt sein, um anschließend den genauen Umfang des Projektes einschätzen zu können und eine erste grobe Struktur aufzubauen?
- Diese Woche bist du für mehrere kleinere Tasks bei unterschiedlichen Kund*innen eingeplant. Wie strukturierst du dich am besten und nach welchen Kriterien priorisierst du?
- Wie lässt sich ein überzeugendes digitales Konzept entwickeln, das die Bedürfnisse der Nutzer*innen berücksichtigt und gleichzeitig die Ziele des Unternehmens unterstützt? Welche Infos brauchst du, um loslegen zu können?
Dein Profil
Bring ein, was dich ausmacht – was dabei sein sollte:
- Du hast umfangreiche Erfahrung im Bereich User Experience Design und bist interessiert daran, unsere Kund*innen bei ihren digitalen Transformationsprozessen zu unterstützen.
- Du besitzt Kenntnisse in UX-Methoden wie User Research, Journey Mapping und Prototyping und kannst diese erfolgreich in der Praxis anwenden, um nutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln.
- Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und Umgang mit Stakeholder*innen und baust kannst schnell Kundenbeziehungen aufbauen.
- Die bist routiniert im Einsatz von Tools wie Figma, Principle/Flinto und Mural bist und hast Erfahrung im Erstellen von Wireframes und funktionalen Prototypen.
- Workshops leitest und modereierst du gerne mit deiner kommunikativen Art
- Du agierst bist Teamfähig und agierst gerne als Mentor*in um Teammitglieder fachlich weiterzuentwickeln.
- Du hast Erfahrung im agilen Arbeitsumfeld und bist mit dem Scrum-Prozess vertraut.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Was du von uns erwarten kannst
Wir als Ray Sono sind etablierter Player im Markt der Digitaldienstleister, der sich das Startup-Gen, den Innovationsgeist und die ungebrochene Begeisterung für digitale Themen bis heute bewahrt hat. Hierbei setzen wir für unsere Mitarbeitenden auf abwechslungsreiche, inhaltlich anspruchsvolle und innovative Projekte. Zu den spannenden Themen bieten wir unseren Rays außerdem:
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten, und das bei vollem Überstundenausgleich ab der ersten Minute
- Arbeiten an schönen Orten – Möglichkeit für mehrere Wochen im Jahr Workation im europäischen Ausland
- Einen individuellen Entwicklungsplan und entsprechende Weiterbildungsangebote
- Eine starke interdisziplinäre Mannschaft mit großem Teamgeist, unter der man Zuhörer*innen oder Mentor*innen finden kann
- Du möchtest mit dem Rad zur Arbeit? Auch hier unterstützen wir mit unserem Partner JobRad die Möglichkeit, ein modernes Fahrrad über Leasing zu erhalten.
- Mit unserem eigenen Feel-Good-Team arbeiten wir jeden Tag daran, dass es den Rays immer gut geht. Hierzu zählen Verpflegung in den Offices, After-Works, Sommer- wie auch Winterfeste und noch vieles mehr!
