IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Wir suchen nach einem motivierten IT-Profi, der über ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten verfügt und die Benutzerunterstützung in allen IT-bezogenen Fragen sicherstellen kann.

Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hildesheim einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzten.

Diese Benefits erwarten Sie:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Lukrative Vergütung
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Und viele mehr...

Ihre Aufgaben

• Identifizieren von IT-Problemen oder -Anfragen durch effektive Kommunikation mit den Benutzer
• Administrieren von IT-Systemen wie das Mainframe und die Installation von Endgeräten

• Lösen von IT-Problemen durch Diagnose, Fehlerbehebung und Anleitung der Benutzer
• Erfassen, Kategorisieren und Priorisieren von Support-Anfragen über ein Ticketsystem
• Bereitstellen von Remote-Unterstützung durch Fernzugriff auf Benutzergeräte zur Fehlerbehebung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie im Bereich Netzwerk
• Erste Berufserfahrung im Bereich Systemberatung/-administration und/oder IT-Support
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung runden Ihr Profil ab

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Sven Schneemann
Sven.Schneemann@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Vahrenwalder Straße 238
30179 Hannover
Telefon: +49 0511/33612720