IT-Sachbearbeiter (m/w/d) bei einem führenden IT-Dienstleister

IT-Sachbearbeiter (m/w/d) bei einem führenden IT-Dienstleister Referenz 12-174710

Für unseren Auftraggeber, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter in der IT.

Sie haben ein stark ausgeprägtes IT-Interesse? Sie möchten in einem breitgefächerten Tätigkeitsbereich Ihre Kenntnisse erweitern?

Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Sachbearbeiter (m/w/d) bei einem führenden IT-Dienstleister.

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehalt im Rahmen von 34.000 - 38.000 Euro im Jahr
• Anstellung direkt bei Amadeus FiRe
• Interessantes Tätigkeitsfeld
• Gute Work-Life-Balance
• Intensive Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hilfsbereite Kollegen

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Abwicklung von Vorgängen nach Einweisung
• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
• Abstimmung und Umsetzung von Kundenanforderungen
• Kommunikation mit anderen Abteilungen und Kunden
• Erstellung von Statistiken und Reports
• Organisation und Assistenz bei Team-Meetings, Telefonkonferenzen und Kundentreffen
• Abwicklung des Schriftverkehrs mit Auftraggebern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
• Erstellung von Dienst- und Organisationsplänen
• Verfassen von Schriftsätzen, Berichten, Aufstellungen, Statistiken und Zwischenbilanzen
• Steuerung von zugeordneten Tickets gemäß SLA und KPI
• Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Prozessmanager und Fachteams
• Pflege von Maßnahmenkatalogen, z. B. im Rahmen von Major Incident Reviews
• Unterstützung des Prozessmanagers im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung/Studium, sowohl im kaufmännischen als auch im technischen Bereich
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche
• Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse der MS Office-Produktpalette, insbesondere in Excel
• Ausgeprägte Steuerungs- und Organisationsfähigkeiten
• Gutes Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft
• Grundlegendes technisches Wissen im Bereich IT-Infrastruktur-Services
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Dienstleistungsorientierung
• Professionelles Auftreten
• Analytische Fähigkeiten
• Strukturiertes, zielstrebiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
• Wünschenswert: ITIL Foundation-Zertifizierung
• Gute Englischkenntnisse

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Sachbearbeiter (m/w/d) bei einem führenden IT-Dienstleister. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 oder E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin